БиХ и карты от Сбербанка

yuri-g · 17 июн 2008 в 21:43

Довольно распространенная в последняя время проблема - БиХ не принимает карты Виза от Сбербанка (не касается Москвы и МО, вроде). На выпуск карты в другом банке нужно время, а вдруг срочно надо? Да и платить за выпуск карты и годовое обслуживание жаба душит. А сбербанковская карта вот она, уже есть, лежит пылится. Оказывается, все не так плохо, такой картой еще можно воспользоваться.

Способ 1.
Автор - DYMA. Просто процитирую его сообщение с небольшими комментариями.

DYMA сказал(а):

mahovik сказал(а):

Вот именно. Завтра пойду лично, пусть разжевывают. Хотя что-то мне подсказывает, что нужно нажать на ссылку " verifed by visa", была там такая.
Что узнаю-напишу
Нажмите, чтобы раскрыть...

Не надо, не ходите. И на "Verifed by Visa" нажимать бесполезно. Похоже карты сбербанка блокируются где-то за пределами зоны его ответственности.
У меня тоже неоднократные попытки оплатить товар картой Visa Classic сбербанка на B&H натыкались на ту же проблему, что и у maks3333, mahovik и др.
Звонки и письма в службу помощи Сбербанка ничего не дали: "В указанное время по Вашей карте авторизационные запросы в Сбербанк России не поступали. Причины отказов в проведении операций на интернет сайте http://www.bhphotovideo.com по Вашей карте в указанное Вами время находятся вне сферы контроля Сбербанка России." На прямой вопрос поддерживается ли процедура Verified by Visa картами сбербанка, слышалось только невнятное бормотание (прим.: я дозвонился до вменяемого специалиста службы техподдержки. Данная технология не поддерживается. Точнее, проходит обкатку в Москве и области. Будет задействована к началу след. года). После недели препирательств со сбербанком, я почитав данную ветку сначала, решил воспользоваться советом Kirasira - позвонить на B&H и попросить позвать кого-нибудь, говорящего по-русски. Пойдя точно по стопам dambokot с 9 страницы данного топика (прим.: звонить 810 -1-800-606-69-69, на ломаном английском позвать "энибади спик рашен, бикоз май енглиш из нот гуд"). Позвали. Я изложил проблему. Он не дослушав до конца сказал: "Я могу оформить Вам заказ по телефону. Что Вы желаете купить?"! Я на секунду опешил... Потом сделал заказ. Через пять минут он диктовал мне номер заказа(Order Number).
- А я могу отслеживать заказ через Интернет?
- Да конечно.
На их заглавной странице вверху есть строчка Track Order (прим.: лучше воспользоваться http://www.emspost.ru/).
Не надо даже регистрироваться. Просто вводите свой номер телефона, на который оформлен заказ(добавив впереди 011...), и Order Number.
В тот же день деньги были сняты, а заказ получил статус shipped.
...Через 2 недели(учитывая все майские праздники!) в дверь позвонил курьер EMS. Всё.
В заключение маленькие ремарки:
1. Не забудьте посмотреть security number(это три последние цифры на обороте карты, где подпись)- его спросят.
2. Телефон свой называйте начиная с семерки(для России), потом код. Например если у Вас 8916ххххххх называете 7916ххххххх и т.д.
3. Я звонил с Сипнета, через компьютер, 14 минут разговора обошлись в 50 центов.
4. Если совсем не в ладах с английским учтите, что сначала Вам ответит автоинформатор, типа "если Вы бла-бла-бла наберите то-то, если ... ну в общем терпеливо слушайте, дождитесь ответа оператора. Потом фразу из dambokot.
Вас по-английски попросят подождать. Затем музыка. Затем снова несколько раз может включиться автоинформатор, не пугайтесь, ждите живого голоса.
Он Вам ответит скорее всего на английском. Ну а Вы ему по-русски....
Если осечка, опять твердите "плиз кол энибади..."
5. Не забудьте про разницу во времени (примерно -8 часов, если Москва)! Звоните не раньше 18.00 по Москве. А лучше попозже.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Способ 2.
Это я недавно раскопал и успешно опробовал. Алгоритм.
1. Отправляем заявку на photo@bhphotovideo.com. Указываем:
-что хотим купить (указываем полное название или B&H SKU number; не нужно отправлять ссылки на страницу с товаром);
-адрес для доставки;
-контактный телефон (звонить туда не будут);
-способ доставки;

We can help you place your order via E-Mail.

Please send us an e-mail to photo@bhphotovideo.com. We can then send you a price quote. You can then use the quote's reference number when sending your
payment.

To start, We'll need;

1- The items you wish to buy. Please send me a brief description or the B&H SKU number located on an items product page. PLEASE do not send me a page
link as it
may not always work.

2-Your billing and shipping address and contact phone number. Please remember that a signature is required for all shipments upon receipt.

PLEASE wait for a quote number before sending your payment. Once you receive your quote, please review the information and verify that everything is
correct.

Please DO NOT send credit card information in your e-mail. Once you have a quote number, I will give you secure methods to transmit your payment details
to us.
Нажмите, чтобы раскрыть...

2. Ждем ответ. В ответном письме находим , присвоенный нашей заявке, и номера факсов, на которые нужно отправить факс с данными кредитки. Шлем им этот факс, не забывая указать в нем quote number.

Вот и все. Через некоторое время придет обычное письмо "B&H Photo Order Confirmation". Отслеживать заказ можно по номеру заказа, который придет в этом последнем письме, и номеру контактного телефона. В дальнейшем - по трэк намберу, как обычно.

Ну и еще замечание. Необязательно отсылать данные кредитки факсом (я-то отослал, но они мой факс потеряли). Можно отправить эти данные вместе с quote number-ом на ord-status@bhphotovideo.com. Теперь точно все.

админы: может закрепить тему?

msence · 17 июн 2008 в 23:07

2-го июня заказал,15 - го получил,кредитка Мастер Кард Стандарт от Сбербанка. Заказывал самым обычным способом.Все приняли,сканов не потребовалось.

Reset · 17 июн 2008 в 23:07

Блин, сколько текста, но так и не понял что за запреты у Сбербанка.
Пользуюсь Сбербанковской картой для БХ, PayPal, eBay, и всего прочего - никаких проблем.
Главное не забывать переодически "открывать" нужные страны звонком в банк.

yuri-g · 17 июн 2008 в 23:14

msence, Reset
Проблема только с Визами, выпущенными НЕ в МОскве и области. Состоит в том, что БиХ не принимает эти карты. Почитайте ветку "Покупка за границей", нас много таких.

Reset · 17 июн 2008 в 23:16

Так у меня Виза "НЕ в МОскве и области".

admin · 17 июн 2008 в 23:30

yuri-g
он принимает, но как правило только один раз... :blink:

msence · 17 июн 2008 в 23:35

yuri-g сказал(а):

msence, Reset
Проблема только с Визами, выпущенными НЕ в МОскве и области. Состоит в том, что БиХ не принимает эти карты. Почитайте ветку "Покупка за границей", нас много таких.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Я от и до прочитал эту ветку,и с мастеркардами там проблемы тоже были...

yuri-g · 17 июн 2008 в 23:40

Ладно, скажем так. У НЕКОТОРЫХ личностей карты Сбербанка не принимаются. Вот им-то эти рецепты.

dambokot · 18 июн 2008 в 00:21

способ 3 :)

e-bay.com :)

admin · 18 июн 2008 в 00:56

dambokot
давайте по теме

dambokot · 18 июн 2008 в 05:48

ну раз по теме :)
БИХ принимает платежи и через PayPal - правда написано там что вроде как только для US
но думаю, раз пошла такая пьянка то можно списаться с ними и уточнить - может сделают исключение - тем более многие пользователи уже не раз там хзаказывали девайсы, то есть имеют положительную скажем так репутацию :)

maxp · 21 июн 2008 в 00:52

Ну вот и мне отказали в авторизации карты. Закинул им письмо по 2му способу. Жду...
upd
пришло письмо, что заявка получена и скоро ответят, но в этом письме есть inquiry number. Это о нем речь в п.2.2 (т.е. с ним нужно отсылать "факс" с № кредитки)?
И это. Как-то стремно мылом номера кредитки слать, как считаете?

yuri-g · 21 июн 2008 в 13:15

maxp
Письмо сформировано автоматом, приходит практически сразу, как только им что-нибудь напишешь. inquiry number - это номер, присвоенный вашему вопросу, для диалога с ними. После обработки должно придти письмо с пдф-кой, в которой будет quota number и номера факсов. Мне пришло через 1.5 суток. Отправлять мылом данные кредитки может и стремно, но во-первых, БиХу я доверяю, во-вторых, эта карта у меня специально для таких операций и денег на ней практически никогда не бывает.

maxp · 21 июн 2008 в 22:39

yuri-g сказал(а):

maxp
Письмо сформировано автоматом, приходит практически сразу, как только им что-нибудь напишешь. inquiry number - это номер, присвоенный вашему вопросу, для диалога с ними. После обработки должно придти письмо с пдф-кой, в которой будет quota number и номера факсов. Мне пришло через 1.5 суток. Отправлять мылом данные кредитки может и стремно, но во-первых, БиХу я доверяю, во-вторых, эта карта у меня специально для таких операций и денег на ней практически никогда не бывает.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, спасибо, я вобщем-то так и понял.
БиХу я тоже доверяю, но e-mail - это фактически открытая информация, доступная любому желающему и умеющему перехватить сетевой пакет...

yuri-g · 21 июн 2008 в 23:40

maxp
Сканы карты же раньше все слали! Куда деваться-то?

porutchik · 22 июн 2008 в 08:14

yuri-g сказал(а):

maxp
Сканы карты же раньше все слали! Куда деваться-то?
Нажмите, чтобы раскрыть...

я код сзади потоер...

Архангел Михаил · 22 июн 2008 в 19:41

porutchik

я код сзади потоер...
Нажмите, чтобы раскрыть...

там всего 3 знака ;) побираемо

maxp · 22 июн 2008 в 22:42

БиХи прислали пдф-ку, а там UPS вместо запрошенного Express Mail :( . Написал еще раз им.
upd/
Ответили через 5 мин :) . Аж 2 пдф-ки прислали уже с Express Mail. Щас нужно отправить попробовать номера...
зы. с какой скоростью и какая реакция должно быть на отправку номеров?

slr · 8 июл 2008 в 08:01

Cбербанк заблокировал оплату на БиХе по карте виза классик, хотя 7 месяцев назад оплата проходила
способ решения: открыл карту Visa e-c@rd в банке ВТБ24
заявление подавал через сайт банка
оформляли 5 дней (есть срочное оформление за 1 день)
выпуск и обслуживание карты 50 рублей за полгода
получение карты и взнос наличными в офисе заняли 5 минут
комиссии за прием наличных денег нет, зачисление на карту мгновенное

maxp · 8 июл 2008 в 10:06

slr сказал(а):

Cбербанк заблокировал оплату на БиХе по карте виза классик, хотя 7 месяцев назад оплата проходила
способ решения: открыл карту Visa e-c@rd в банке ВТБ24
заявление подавал через сайт банка
оформляли 5 дней (есть срочное оформление за 1 день)
выпуск и обслуживание карты 50 рублей за полгода
получение карты и взнос наличными в офисе заняли 5 минут
комиссии за прием наличных денег нет, зачисление на карту мгновенное
Нажмите, чтобы раскрыть...

И, надо понимать, БиХ принимает их тоже без проблем?

Барахолка на форуме переведена в режим только для чтения. Ссылка на новую барахолку на главной странице клуба.

ВНИМАНИЕ! Все административные вопросы решаются через обратную связь или через личное сообщение пользователю с ником Micro43Club

БиХ и карты от Сбербанка

yuri-g Пользователь

msence Пользователь

Reset Пользователь

yuri-g Пользователь

Reset Пользователь

admin Администратор

msence Пользователь

yuri-g Пользователь

dambokot Пользователь

admin Администратор

dambokot Пользователь

maxp Модератор
Команда форума

yuri-g Пользователь

maxp Модератор
Команда форума

yuri-g Пользователь

porutchik Пользователь

Архангел Михаил Пользователь

maxp Модератор
Команда форума

slr Пользователь

maxp Модератор
Команда форума

Поделиться этой страницей

Быстрый поиск

Барахолка на форуме переведена в режим только для чтения. Ссылка на новую барахолку на главной странице клуба.

ВНИМАНИЕ! Все административные вопросы решаются через обратную связь или через личное сообщение пользователю с ником Micro43Club

БиХ и карты от Сбербанка

yuri-g Пользователь

msence Пользователь

Reset Пользователь

yuri-g Пользователь

Reset Пользователь

admin Администратор

msence Пользователь

yuri-g Пользователь

dambokot Пользователь

admin Администратор

dambokot Пользователь

maxp Модератор Команда форума

yuri-g Пользователь

maxp Модератор Команда форума

yuri-g Пользователь

porutchik Пользователь

Архангел Михаил Пользователь

maxp Модератор Команда форума

slr Пользователь

maxp Модератор Команда форума

Поделиться этой страницей

maxp Модератор
Команда форума

maxp Модератор
Команда форума

maxp Модератор
Команда форума

maxp Модератор
Команда форума