1. ВНИМАНИЕ! Все административные вопросы решаются через обратную связь или через личное сообщение пользователю с ником Micro43Club

ЦЕНА НЕ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

Тема в разделе "Сервис Olympus и Panasonic, статистика неисправностей, вопросы гарантии", создана пользователем Lucky_Alex, 7 апр 2011.

  1. Lucky_Alex

    Lucky_Alex Пользователь

    Регистрация:
    31.03.2011
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Помогите разобраться, не слишком ли дорого: Не берусь утверждать безапелляционно на счет правильности терминов, но выпала «рамочка» (фотоаппарат Оlympus Е-410), которая находится внутри фотоаппарата возле зеркала. Теперь, когда смотришь в глазок видоискателя изображение не прямоугольное (как это бывает обычно), а немного сдвинутое, так сказать «в кружочке». В то же время на жк-мониторе изображение нормальное – делаю вывод, что проблема в выпавшей рамочке. Какое-то время продолжала фотографировать, используя жк-монитор вместо «глазка». Но фотографии становились все более и более засвеченными…

    В связи с этим решились все-таки на послегарантийный (агрегату уже 3 года)ремонт. Отнесли в авторизированный центр, который указан на официальном сайте Оlympus. Ремонт оказался, пока ориентировочно, так как аппарат находится на диагностике, где-то около 1100 гривен (около 200$)!!! а может и дороже. После диагностики, если цена ремонта меня не устроит, придется заплатить сервисному центру за диагностику около 370 грн (50$) или согласится на дорогущий ремонт и деньги за диагностику вернут... пугает только ориентировочная цена ремонта 1100 - 2200 гривен, а то и больше!!!

    Еще интересует такой нюанс: сервисный центр после ремонта дает гарантию на свой ремонт или нет? А также должна ли стоять печать СЦ на талоне платного ремонта (у меня не стоит, есть только подпись и все, а талон то на обычной бумаге напечатанный обычным принтером)
     
  2. low noise

    low noise Пользователь

    Регистрация:
    07.03.2009
    Сообщения:
    2.243
    Симпатии:
    121
    Скажите, а рамочка какая выпала, только металлическая или еще и фокусировочный экран (матовое прямоугольное стеклышко)? Если все это осталось у Вас, то постаить назад не сложно, проблема в том, что экранчик наверняка пыли уже собрал. :(
    Если проблема только в этом, то даже в офф. СЦ ремонт не стоит более 1500р. (55$). Да и восстановить сможет любой мужчина с "правильными" руками. ;)
    А так вообще цены на ремонт у Олимпуса официально совсем не дешевы, иногда проще купить другуюкамеру Б/У. На Украине вроде есть частный мастер, который может помочь за невысокую плату. Плищите в разделе ремонта его координаты, если еще не заплатили в СЦ, конечно.
     
  3. Victorious

    Victorious Пользователь

    Регистрация:
    10.05.2011
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Если это в Киеве,то здесь хороший специалист.Цены,вроде лучше нету,отзывы положительные,диагностика бесплатно.Удачи!!!
     
  4. Виталий В.

    Виталий В. Пользователь

    Регистрация:
    06.11.2011
    Сообщения:
    305
    Симпатии:
    1
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    В Москве в СЦ мне сказали, что минимальная стоимость ремонта у Olympus - 2500 р.
     
  5. Novor

    Novor Пользователь

    Регистрация:
    30.07.2007
    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    3
    Адрес:
    Псковская обл., Новоржев
    Сайт:
    Опишу здесь свою ситуацию...
    Потребовалось сдать в ремонт 14-54 первой версии. Не падал, не бился и т.д., внешне все исправно, но есть непонятные косяки с автофокусом (куда наводится, одному ему понятно, при этом какое-то мыло мыльное и странная ГРИП - примерно в 1/4 случаев). Предположение, или внутри что-то раскрутилось, если это вообще возможно, или требуется перепрошивка.
    Отправляю знакомому в Москву. Он звонит в "официальный сервис" по телефону, ему вежливо объясняют, что сдать объектив он должен в один из четырех "авторизованных приемных пунктов".
    Он приносит этот объектив в "авторизованный пункт" (Хорошевское шоссе, 24), там ему заявляют: цена ремонта будет минимум 5300, но вообще мы отправим, может его вообще не отремонтируют. Дескать, с Олимпусами у нас только так... Заплатите предварительно 1300, если не сделают, деньги не возвращаются! Далее, ждите и т.д.
    Буквально года 2 назад на сайте сервиса была четкая таблица с ценами на ремонт на все объективы, цены были разбиты на три категории (примерно по памяти 1300 - 3500 - 5000 для такого объектива), причем наименьшая - это типа юстировка/перепрошивка, а наибольшая - сложный ремонт, когда что-то разломано. Теперь этот модуль неативен.
    Объектив серии "Про", который использовался предельно аккуратно, которому возможно только прошивка требуется, будет отремонтирован по цене замены матрицы зеркального фотоаппарата!
    У меня вопрос: кто с подобным сталкивался, или что я сделал не так?
     
  6. low noise

    low noise Пользователь

    Регистрация:
    07.03.2009
    Сообщения:
    2.243
    Симпатии:
    121
    Да, теперь ситуация с ремонтами "Олимпус" именно так и обстоит. Тоже интересовался данным вопросом, теперь есть 4 приемных пункта в Москве, они принимают технику от клиента и передают дальше, только в одном из этих пунктов мне смогли назвать примерную цену ремонта. Таблица стоимости ремонтов (старая) теперь не актуальна.
    Вы все верно поняли, по крайней мере также, как и я. Как быть теперь иногородним (не Москва) - сложно сказать.
     
  7. DrPeretz

    DrPeretz Пользователь

    Регистрация:
    20.12.2008
    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    0
    На почту пришло письмо от Olympus Newsletter с заголвком:

    Еще больше выгоды для наших клиентов от сервисного центра Olympus

    если пропустить всю лобуду и пройти по ссылке

    http://www.olympus.com.ru/site/ru/c/camera...ml?olycmp=custn

    то можно скачать таблицу с ценами ремонта.

    Ознакомившись с ней становиться понятно, что чинить по этим ценам оптику Серии стандарт на 4/3 нет смысла проще купить замену на вторичном рынке. так китовый 14-42 или 14-45 починить обойдеться в 3,800 руб.
    особо удивил ремонт бат ручки HLD4 6,600 она новая стоит сопоставимо.

    Цена ремонта оптики Про и Топ Про вообще не озвучиваеться все по результатам диагностики.

    в общем кому интересно новая таблица есть на оф сайте
     

Поделиться этой страницей