Выигран и получен 11 марта сего года. Полный коробочный комплект, объектив продан отдельно !8 т.р. 8926 532 42 79
Добрый день! Я правильно понимаю,что "выигран и получен" означает, что чеков и документов нет? Спасибо.
Для информации всем кто продает-покупает выигранные Олимпусы, на которых нет чека. Оф.ответ Олимпуса такой: Здравствуйте ... Для обращения в сервисный центр (в случае ремонта по гарантии) обязательно нужен чек. С уважением Интернет-магазин Olympus. C наилучшими пожеланиями, Официальный интернет-магазин Olympus
Официальный ответ сервисного центра противоречит российскому законодательству, в частности: ЗоЗПП, статья 18, пункт 5: "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований."
Тут какбэ еще такая песня: Ст. 19 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. 2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. В общем, все это пахнет потенциальным геморроем. Тоже видел, и тоже задался именно таким вопросом :)