Вчера написал пиьсмо Олимпусам по поводу гарантии B&H, приложил отсканированные документы, которые пришли с объективом. Вот их ответ:
Ну, мне сегодня пришел полтинник, но, скажем, камеру вряд ли я бы там решился покупать, все-таки риск неисправности больше...
Сейчас именно так и получается - ради примерно 150 баксов разницы мы, ДОВЕРЯЯ качеству Олимпус, РИСКУЕМ остаться без гарантии.
yuri-g я почему-то так и предполагал ... а вам то что положили ? какой гарантийник ? Artem_che и вам тот же вопрос - что в качестве гарантии было у вас в коробочке?
Насколько я помню, вместе с гарантийным талоном они еще требуют кассовый чек из магазина. У меня номер объектива был проставлен в инвойсе. Инвойс если что заменит чек или нет?
Точнее, там две бумажки,инвойс и еще ордер, где как раз серийный номер указан, видимо типа нашего товарного чека, вот:
Кто по англицки понимает? Напишите в B&H, спросите, могут ли они в следующий раз гарантийник заполнить! Нехорошо как-то без гарантии!
Artem_che интересная штуковина yuri-g я думаю что они могли бы заполнять гарантийники и печать ставить, но не делают этого по каким то (своим) соображениям специально
В одной из двух бумажек написано - Commercial Invoice - коммерческий ввоз? Может, они думают, что мы для перепродажи покупаем, т.е. гарантийный талон сами заполним для своего покупателя. Интересно, а могут они 1. заполнить гарантийный талон. 2. напечатать, что посылка частному лицу. Тогда вроде и таможни не будет. Кто там в английском более-менее, напишите им!!!
А что не так? Отвечают быстро и по делу. Если B&H нарушает правила гарантийного обслуживания Олимпус, то какие претензии к самому Олимпусу?
кто знает, что сие означает... I don’t want to send the invoice to the recipient, send only a packing slip. yes /no То есть не понял-это важно для меня или для таможни, шоб денег слупить... нужен мне инвойс?
Никто не ответил, но я сделал "Экскримент", написал - NO! Различия я понял такие, они присылают сопроводиловку с суммой чистой, без стоимости пересылки, которую наша доблестная таможня с радостью включает себе в актив и начинает сосать деньги, так написано стоимость 374,95$=9598,72руб и все! а пришли они например со стоимостью почты было бы уже $425.95 = 10904,32 руб! Сегодня пришла посылка с Бэхи на Фл-50, итого 26,07 в 16:45 сделал заказ сегодня 01,08 в 11: 07 принесли! Меньше 6 суток! Принес мальчик с почты, даже паспорт не попросил. Это скорость! И без всяких моих приключений с UPS и таможней. Я рад! :P