1. Барахолка на форуме переведена в режим только для чтения. Ссылка на новую барахолку на главной странице клуба.

    Скрыть объявление
  2. ВНИМАНИЕ! Все административные вопросы решаются через обратную связь или через личное сообщение пользователю с ником Micro43Club

Гарантия при покупке на B&H

Тема в разделе "Места продаж и цены", создана пользователем yuri-g, 24 июл 2007.

  1. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    Вчера написал пиьсмо Олимпусам по поводу гарантии B&H, приложил отсканированные документы, которые пришли с объективом. Вот их ответ:
     
  2. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
  3. NewLife

    NewLife Пользователь

    Регистрация:
    18.04.2006
    Сообщения:
    1.229
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    Москва
    Сайт:
    Вот поэтому я и не рискнула покупать там :ph34r:
     
  4. Artem_che

    Artem_che Пользователь

    Регистрация:
    10.06.2007
    Сообщения:
    1.714
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Сайт:
    Ну, мне сегодня пришел полтинник, но, скажем, камеру вряд ли я бы там решился покупать, все-таки риск неисправности больше...
     
  5. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    Ладно, сегодня попробую еще и на B&H написать. Посмотрим, что выйдет.
     
  6. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    Сейчас именно так и получается - ради примерно 150 баксов разницы мы, ДОВЕРЯЯ качеству Олимпус, РИСКУЕМ остаться без гарантии.
     
  7. tap

    tap Пользователь

    Регистрация:
    09.08.2006
    Сообщения:
    6.793
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    Москва
    Сайт:
    yuri-g
    я почему-то так и предполагал ...
    а вам то что положили ? какой гарантийник ?
    Artem_che и вам тот же вопрос - что в качестве гарантии было у вас в коробочке?
     
  8. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    Фирменный гарантийный талон Олимпус, но незаполненный.
     
  9. dron

    dron Пользователь

    Регистрация:
    21.11.2005
    Сообщения:
    1.653
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    Калининград
    Сайт:
    Насколько я помню, вместе с гарантийным талоном они еще требуют кассовый чек из магазина.
    У меня номер объектива был проставлен в инвойсе. Инвойс если что заменит чек или нет?
     
  10. Artem_che

    Artem_che Пользователь

    Регистрация:
    10.06.2007
    Сообщения:
    1.714
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Сайт:
    tap
    Тоже инвойс и гарантийник без печати.
     
  11. tap

    tap Пользователь

    Регистрация:
    09.08.2006
    Сообщения:
    6.793
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    Москва
    Сайт:
    а че за инвойс такой не видел ни разу
    можно посмотреть :)
     
  12. Artem_che

    Artem_che Пользователь

    Регистрация:
    10.06.2007
    Сообщения:
    1.714
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Москва
    Сайт:
    Точнее, там две бумажки,инвойс и еще ордер, где как раз серийный номер указан, видимо типа нашего товарного чека, вот:
     

    Вложения:

    • order.jpg
      order.jpg
      Размер файла:
      77,6 КБ
      Просмотров:
      171
  13. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    Кто по англицки понимает? Напишите в B&H, спросите, могут ли они в следующий раз гарантийник заполнить! Нехорошо как-то без гарантии!
     
  14. tap

    tap Пользователь

    Регистрация:
    09.08.2006
    Сообщения:
    6.793
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    Москва
    Сайт:
    Artem_che интересная штуковина
    yuri-g я думаю что они могли бы заполнять гарантийники и печать ставить, но не делают этого по каким то (своим) соображениям специально
     
  15. San Antonio

    San Antonio Пользователь

    Регистрация:
    03.07.2005
    Сообщения:
    89
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    Горький
    Сайт:
    про фирменный сервис Олимпус уже не мало было сказано)
     
  16. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    В одной из двух бумажек написано - Commercial Invoice - коммерческий ввоз? Может, они думают, что мы для перепродажи покупаем, т.е. гарантийный талон сами заполним для своего покупателя. Интересно, а могут они 1. заполнить гарантийный талон. 2. напечатать, что посылка частному лицу. Тогда вроде и таможни не будет. Кто там в английском более-менее, напишите им!!!
     
  17. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    А что не так? Отвечают быстро и по делу. Если B&H нарушает правила гарантийного обслуживания Олимпус, то какие претензии к самому Олимпусу?
     
  18. ASSA

    ASSA Пользователь

    Регистрация:
    22.10.2004
    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    0
    Сайт:
    кто знает, что сие означает...
    I don’t want to send the invoice to the recipient, send only a packing slip.
    yes /no

    То есть не понял-это важно для меня или для таможни, шоб денег слупить...
    нужен мне инвойс?
     
  19. ASSA

    ASSA Пользователь

    Регистрация:
    22.10.2004
    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    0
    Сайт:
    Никто не ответил, но я сделал "Экскримент", написал - NO!
    Различия я понял такие, они присылают сопроводиловку с суммой чистой, без стоимости пересылки, которую наша доблестная таможня с радостью включает себе в актив и начинает сосать деньги, так написано стоимость 374,95$=9598,72руб и все! а пришли они например со стоимостью почты было бы уже $425.95
    = 10904,32 руб!
    Сегодня пришла посылка с Бэхи на Фл-50, итого 26,07 в 16:45 сделал заказ
    сегодня 01,08 в 11: 07 принесли! Меньше 6 суток! Принес мальчик с почты, даже паспорт не попросил. Это скорость! И без всяких моих приключений с UPS и таможней.
    Я рад!
    :P
     
  20. yuri-g

    yuri-g Пользователь

    Регистрация:
    15.01.2007
    Сообщения:
    1.959
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    Адрес:
    Ижевск
    Сайт:
    А стоимость пересылки в таможню и так не включают, вроде там только стоимость ввозимого товара.
     

Поделиться этой страницей