вообщем получил от БХ ответ. просил выслать мне номер посылки, но... примерно перевел, но может кто помочь перевести дословно Unfortunately, we do not speak Russian. Please be advised that Air Mail Parcel Post is Non-Trackable and usually takes 1-2 weeks to arrive. However, on occasions, there are delays with US Postal Service packages! *It can sometimes take between 1-6 weeks for packages to reach your destination and your order should shortly arrive. Your package may already be at your local Post Office. Just provide the representative at the branch with our company's name and address. If you still have not received your package after 45 days from the day this package was shipped, please notify us as soon as possible as we can file an insurance claim on your behalf. USPS will not entertain a tracer or claim until that time has lapsed. At that time, we will ask you to sign an Affidavit Form which we will include with the claim. We apologize for this delay and for any inconvenience this has caused you.
К сожалению, мы не говорим по-русски. Сообщаем вам, что отправления, высланные через Air Mail Parcel не отслеживаются. Такие отправления обячно приходят через 1-2 недели. Однако в ряде случаев бывают задержки, и посылки приходят в течение 1-6 недель, таким образом, ваше отправление должно быть вскоре доставлено в пункт назначения. В настоящий момент ваша посылка может уже находиться в местном почтовом отделении. Сообщите представителю отделения название и адрес нашей компании. Если в течение 45 дней с момента отправления посылки вы все же ее не получите, просим вас соощить нам об этом как можно быстрее, чтобы мы смогли от вашего имени направить страховой иск. USPS не будет привлекать агента по поиску пропваших отправлений или направлять иск до истечения указанного времени. Затем мы попросим вас подписать форму официального подтверждения, которая будет приложена к иску. Мы приносим вам извинения за задержку и доставленные вам неудобства. Как-то так.
получил сегодня с бхфото ЕС-20. Почта обычная us priority mail. До нашей таможни долетел за неделю - 30.03 заказ 06.04 - отметка на коробке по русски. На мою почту - 30 км от Москвы еще три недели шло - пришло 28.04, да я в командировке два дня был, сегодня забрал. Пошлину - 300 руб примерно сняли прямо на почте. Карта Виза от ВТБ24, сбербанковскую не принимает, а ВТБ24 в некоторых наших интеренет-магазинах не принимают. Такая вот специализация:)
Такая же песня... Последние заказы сделал в ноябре прошлого года и январе этого года. причем срок действия карты истек в декабре и январский заказ я уже делал по свежевыданной карточке. Все работало. А вот теперь не принимает, отослал сканы карты на верификацию в Бих - вообще тишина...странно все это, странно... а карточка работает, и заграницей в банкоматах и здесь, и регулярно по PayPal делаю оплату через нее. проблем нет.... а вот с бихом... траблы...сегодня еще позвоню в сбер - может чего прояснять насчет моей Visa Аэрофлот. Хотя проверить на бихе придется теперь не скоро - нашел и заказал товар нужный на e-bay.com дешевле на 40 уе и с доствакой дешевле в два раза :)_ посмотрим результаты :)
они мне не дают номер посылки :( отписал им сейчас, не знаю на сколько корректно, но может так дадут I have to know parcel number for calling in our customs.
все правильно, при USPS обычном и самом дешевом, там нет tracking number. Так что шока быть не должно. Как есть так и отвечают. Речь выше шла о номере заказа. Спрашивать там нечего, номер заказа в мейле есть, это единственный имеющийся номер. Еще раз - при неполучении посылки - вы можете опротестовать снятие денег с карты, только и всего. Самый простой способ. Разборка с доставкой - это дело продавца, а не получателя. До тех пор пока вы не расписались в получении - вы товар не получили. Вот и все.
SergeiR так я же просил не tracking number, а номер посылки. они же индексируются как-то, с этим номером хотел звонить в таможню. Возврат денег - это понятно, но опять же сколько это займет времени :( я бы все же предпочел получить посылку...
нет таких номеров, я серьезно вполне говорю. Они это понимают именно как tracking number. Есть номер квитка упаковки, но я не уверен что при автоматической печати оно бывает, а они наверняка не ручками их на почтовом отделении заполняют.
вот те раз... тогда я вообще потерял всякую надежду получить посылку, в городе ее нет, надеялся только пробиться по таможне, но я думаю с фамилией и адресом они меня просто пошлют
admin Вы всё-таки не теряйте надежду дождаться. Дело в том, что именно сейчас задержка с почтой очень большая. Не знаю причину, но последние 2-3 недели конкретные тормоза уже в Москве, до таможни, на таможне, после неё. Накануне получил посылку достаточно быстро, но сейчас просто мрак, до месяца зависают, но доходят в итоге.