Практический вопрос - а чем покупку с кеха пересылали? А то у них вроде как только FedEx И UPS в доставщиках значатся...
Kirasir ну я наверное не корректно выразился - я брал не на самом кехе, а у его агента на e-bay'e он отсылал мне USPS'ом Кажется Адилка брал вот непосредственно на Кехе. Мне кажется если с ними списаться - то наверняка можно решить вопрос
http://www.bhphotovideo.com/c/product/5645...6_SWD_LENS.html 9-18 однако, и сразу в стоке. 600 долларов. 11-22 подешевел, стоит 618. 12-60 тоже подещевел. А 70-300 подорожал, 399 стоит, а было 324!
Отчитываюсь по поводу того, что обнаружил царапины на внутренней линзе объектива, купленного в БиХе (http://olympus.ourlife.ru/forum/index.php?...ndpost&p=168728). Связался я с ними по почте, описал проблему, приложил фотки объектива с царапинами и стал ждать. Вскоре ко мне пришло письмо с извинениями и вопросом - что я собираюсь делать: возвращать деньги или обменять товар и соблюдены ли правила обмена товаров, указанные в инвойсе. Я ответил, что хочу обменять на аналогичный и что все правила соблюдены. Хотя я конечно покривил душой (в инвойсе было сказано, что для возврата товаром можно пользоваться не более 120 минут. А я отщёлкал этим объективом гораздо больше :) ) После этого они мне прислали 2 pdf файла. На одном из них был специальный бланк с RMA номером (его надо было распечатать и наклеить на посылку). Как я понял - RMA - это номер который выдаётся для посылок в которых возвращают товар продавцу (http://ru.wikipedia.org/wiki/Return_Mercha...e_Authorization). На другом - бланк с уже заполненными претензиями (которые они скопировали из переписки со мной). Этот бланк надо было распечатать и вложить в посылку (я так понял, это для приёмщиков, которые получат мою посылку). Кроме того, они просили обязательно упаковать товар перед отсылкой, чтобы коробка товара оставалась нетронутой. Все их пожелания я выполнил о обычной почтой отправил посылку по указанному адресу. Заплатил за отправку 240 рублей. На почте сказали, что посылка будет идти 3 недели, но на деле вышло, что она дошла туда чуть меньше чем за неделю (отследил это я по идентификатору посылки). Хоть посылка дошла очень быстро, но к сожалению, к этому моменту БиХ закрылся на празднование еврейских праздников :) Когда праздники закончились, я заглянул в свой кабинет на БиХе в раздел Track Orders, чтобы выяснить, получили ли они объектив обратно, т.к. почта утверждала, что посылка давно доставлена. Но там про в разделе "Returned Items" было написано, что они ещё только ожидаются. Я им написал письмо про свои волнения по поводу возвращённой посылки. Почти сразу же получил ответ, что мол они извиняются, но к сожалению после праздников у них страшный перегруз и мою посылку они обработают только через некоторые время. Через несколько дней мне пришло письмо, что моя посылка пришла, и почти сразу же ещё одно - что мне отправили объектив на замену. Объектив ко мне шёл примерно 2 недели. На таможне практически не задержался (был он там около 3-х часов :) ). Сегодня принесли посылку. Объектив оказался без царапин, но зато с бэк-фокусом, как и предыдущий, который я вернул :( Хотя конечно может быть всё дело в моём фотоаппарате. Надо будет отдать все фотоаппарат и все мои объективы на юстировку в сервис-центр, а там посмотрю что будет. Надеюсь, что купленный в БиХе объектив мне отъюстируют по гарантии :)
Всем доброго времени суток. Впервые решил сделать покупку за границей, этой покупкой стал объектив для моего Олимпуса и еще некоторое количество примочек. Заказ сделал на B&H на прошлой неделе, в качестве метода доставки выбрал international express mail. Сейчас состояние отправления можно видеть на сайте Почты России, 11 числа моя посылка была доставлена в Москву: Теперь возникает резонный вопрос - а где сейчас находится моя покупка? На таможне? Надо ждать, пока они соизволят пропустить посылку? Мне пока никаких оповещений не приходило. Разъясните новичку в этом деле :) Заранее извиняюсь, если тут уже задавали такие вопросы.
Vladimir Где то так. Не факт что именно на таможне, но таможится. Ждать надо. может и пару недель, в зависимости от загрузки таможенников. потом появится- покинуло место таможенной очистки, потом передано на сортировк и потом уже пойдет к вам)
Vladimir Моё ИМХО такое (есть некоторый опыт) - расслабтесь и попытайтесь получить удовольствие от осознания того факта, что Ваша посылка попала таки в надёжные руки Российской таможни/почты (здесь только гадать можно где посылка). Тому история тьму примеров знает - посылку таки Вы всё равно получите, не отвертитесь. Терпение и ещё раз терпение. ПС/ у меня посылки пересекали границу РФ иногда на следующий день после оплаты, но получал я их в любом случае не ранее чем через 1/5-2-3 недели.
c www.gadgetinfinity.com заказы долго идут? заказал 22.10, до сих пор ничего нет. Delivery method: Regular Airmail
Да, что-то вот последние посылки долго как-то идут, не gadgetinfinity конкретно, но то-же AirMail. 27-28.10.08 две отправлены были, одну только сегодня получил, вторая где-то ещё в пути, хотя на день раньше ушла. Если от продавца приходило уведомление об отправке (обычно указывается дата, время и способ отправки), то посылка наверняка болтается по просторам РФ. Попробуйте позвонить в почтовое отделение, лучше центральное, может быть что-то с адресом не в порядке, был у меня один случай - номер дома не указал продавец, и посылка лежала себе в почтовом отделении.
В общем, краткий отчет. 7 ноября сделал заказ в B&H, сегодня получил на руки свою Sigma 55-200 (не смог я устоять перед искушением приобрести стекло с 400мм ЭФР за 149$), а также наглазник ME-1 и всякую мелочевку. Мог бы получить еще вчера, но черт дернул указать домашний адрес в качестве доставочного, так курьер из EMS приехал с утра в понедельник ко мне домой, когда я, естественно, был на работе. Почему в EMS не считают нужным хотя бы предварительно созвониться с адресатом, для меня осталось загадкой, видимо бензин им достается очень дешево. Ну так или иначе курьер позвонил мне, но уже от двери моего дома, а сегодня рано утром я поехал за посылкой в EMS. Все заказанные принадлежности оказались в отличном состоянии, в целом я полностью доволен, в том числе и итоговой ценой заказа. Использование International Express Mail в качестве способа доставки себя оправдало. Сейчас играюсь с новым объективом, может быть соберусь написать мини-обзор.
Неправильный ЕМС какой-то. Наш ЕМС звонит мне и спрашивает адрес, куда доставить. Не обязательно тот, который в посылке указан, доставят куда попросишь.